Vyšší výkonnost vašeho prodeje

Vyšší výkonnost vašeho prodeje

Díky účinnějším metodám, postupům i vyšším schopnostem vašich obchodníků můžete s naší pomocí dosahovat mnohem lepších prodejních výsledků.
Prodejní trénink na míru

Prodejní trénink na míru

Vytvoříme pro váš obchodní tým specifické vysoce účinné tréninkové moduly. Rozvoj přizpůsobíme podmínkám vaší společnosti tak, aby přinesl co nejlepší prodejní výsledky.
Profesionální řízení prodeje

Profesionální řízení prodeje

Vaši manažeři prodeje mají podstatný vliv na úspěšný prodej vaší společnosti. S naší pomocí budou ještě výkonnější.
Prodej ve 3. miléniu

Prodej ve 3. miléniu

Koncept Mercuri International „Prodej ve 3. miléniu“ pomůže vašemu týmu získat a používat dovednosti potřebné pro úspěšný profesionální prodej.

Taking Sales to a Higher Level

Zpět

KOMUNIKACE S OBCHODNÍMI PARTNERY - profesionální komunikace a využití kontaktů s klienty k rozvoji spolupráce

2denní tréninkový program a 1 den individuálního rozvojeTermín, Cena, Přihláška..

Pracovníci zákaznických služeb a podpory prodeje mohou při komunikaci se zákazníky podstatně ovlivnit jejich loajalitu. V řadě případů mají i prostor k doplňkovému prodeji nebo informování klienta a vlastních spolupracovníků o dalších obchodních příležitostech. 
Účast na programu jim pomůže zvýšit sebevědomí při vedení jednání s klienty, snížit riziko zbytečných chyb a přispěje tak k lepším prodejním výsledkům.

Účastníci

  • Pracovníci podpory prodeje
  • Pracovníci zákaznických služeb
  • Další pracovníci obchodních organizací, kteří jednají s obchodními partnery

Obsah

  • Komunikace s obchodními partnery – příležitost k rozvoji spolupráce a zvýšení jejich loajality
  • Příprava a vedení obchodního jednání se stávajícími i novými zákazníky
  • Specifika jednání po telefonu
  • Přednosti a rizika e-mailové komunikace
  • Dodatkový a doplňkový prodej

Forma

  • Individuální příprava s využitím e-modulů
  • Účast na 2denním tréninku:
    • stručný výklad a diskuze
    • praktický nácvik se zpětnou vazbou
    • akční plán
  • Další rozvoj prostřednictvím e-modulů
  • Realizace akčního plánu